ホスピタリティ 人間関係– category –
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笑い声が聞える職場っていいと思いませんか?
決して、売り込もうとしている訳ではないのに積極的なアプローチの影響でお店を出て行ってしまう。そんな経験をしたことがある人は多いはず。お客様にいきなり商品のご案内をする前に気楽な会話を…ということを前回お話させて頂きました。今回は会話をするときのコツと役立て方をお伝えします。 -
アイコンタクトでわかる本当の気持ち
はい…といいながら瞳を見ると不満そうだったり 嬉しいですと言いながら目は嬉しそ... -
愛情表現を期待しているのは妻だけではなく仲間や友達も同じ
あるテレビ番組を見ていたら妻から夫への要望として 「もっと愛情表現をして欲しい... -
4か月の休業でも離れなかった心…その源泉はホスピタリティ
コロナ感染の影響を受けている業界の1つ…エステサロン 大手エステサロンもようや... -
Facebook 友達リクエストで大切にしたいホスピタリティ
突然 話したことも、会ったこともない人から友達リクエストが届く! Facebookを利... -
相談があると言われた時、ホスピタリティを感じる対応とは
部下から話をしたいと言われたときに どのような対応をしていますか? 忙しくて時... -
突発的な事が起こった時のホスピタリティ溢れるひと言
突発的な事が発生した時、上司としての責任感から 状況の把握を優先してしまうこと... -
自分を大切にしている人がやっていること
自分を大切にするということは 自分の意志を貫くこととは違います。 思いのままに... -
ホスピタリティを実践する前に把握しておきたい大切なこと
お客様のことを大切に想う心・気持ちから生まれるお声がけや行動。 ところが予想に... -
ホスピタリティを伝えるために大切な行動力
お客様やまわりの人のことを大切に想っているのに その気持ちが伝わっていないとし... -
リピート率9割超えのテーマパークが大切にしている三方向のホスピタリティ⑤
お客様へのホスピタリティを意識している企業は多くありますが 3方向のホスピタリ... -
リピート率9割超えのテーマパークが大切にしている三方向のホスピタリティ④
お客様へのホスピタリティを意識している企業は多くありますが 3方向のホスピタリ...