ホスピタリティマインド– category –

こんにちは。 夢の国COACH　青柳伺智代です。 暑いと思っていると 突然の雷雨… 何...

こんにちは。 夢の国COACH　青栁伺智代です 何のためのお礼なのか… 何をお詫びする...

”夢の国COACH　青栁伺智代ですディズニー100周年イベント”開催中のディズニーラン...

リピート率を上げ続けるお店、上がらないお店のたった１つの違い 。いつ、誰が接客しても、変わらないこと。それを実現する方法を伝えています。

上手く話したい！と思って台本をつくり 何度も何度も練習したのに… あと一歩がわか...

人を大切にするのって何だか難しそうだな…って 想っていませんか？ 今日は超簡単な...

当たり前のように会っていた友達や仲間と 会えなくなって早1年 毎月何度も食事やカ...

少し前までは 元気で明るいあいさつが好まれていましたが この1年ですっかり状況が...

たくさんの人とFacebookで繋がりたい… その気持ちわかります！ 第一印象が180°変わ...

仕事を教える時、指示を出す時は 「やり方」だけを詳しく伝えがちですが もっと大...

自分の仕事を作業にするのか それともサービスにするのかは 気持ちの持ち方しだい…...

仕事も日常生活も人任せにしていると 楽しさやしあわせを必ずしも手に入れられると...