こんにちは。
夢の国COACH 青柳伺智代です。
今回の台風は
いつ、どこに、どれほど影響するかわからず
多くのイベントや、打合せやセミナー
旅行や、遊びの予定を変更している人が多いのではありませんか？
まだまだ、台風の動きが一定いていないので
これからも様々な変更が発生しそうです。
ディズニーで働いていた私は
天気予報を見ながら、予測して
最悪のことを想定しながら対策を考えていたので
仕事が変わった今も、同じように
頻繁に天気図をチェックし、事前に対策を行っています。
これは働いていた環境が
私たちに身につけさせてくれた「チカラ」ですね。
ディスニーの運営基準とは
よく紹介されているので、ご存じの人が多いと思いますが…
1.安全性
意外に意識しているようで、意識していないのが「安全」
例えば、道路を歩いているとき、上からブロックが降ってくるかも…なんて、考えていませんよね。
道を歩いているときも、穴が開いているとか、画鋲が落ちているかなんて
考えながら歩くことはありません。
だからこそ、パークを運営するときに
キャストは、ゲストの「安全性」を1番に考えているのです。
2.礼儀正しさ
礼儀正しくすることだけではなく
まわりの人への配慮（ホスピタリティ）も大事！
3.ショー
見せ方や、対応方法によっては
楽しみが半減してしまうことも…。
4.効率
時間は有限！
限られた時間で、思い切り楽しんでいただくために
とくにゲストの時間を大切にしています。
ディスニーの４kyesを台風対策に当てはめてみた
まずは「目指すゴール」
台風対策で目指したいゴールは
「すべての人が安全に笑顔で過ごせること」
そのために…
1.安全性
ご自身やご家族の安全を考え、窓ガラスや家の点検！
停電、水の対策も！
2.礼儀正しさ
まわりの方への気遣い
(植木鉢や、外おきしているもので、飛んでしまうものがないか…など)
3.ショー
屋内に運ぶものも多いはず。
雑然と置いておくのではなく、綺麗に並べて
気分良く過ごせるようにすることも大事ですよね。
4.効率
台風が近づく前に、すべての準備を完了させる
いかがですか？
台風対策に「Disneyの4Keys」って、役立ちますよね
一番大事なのは自分自身が無事に過ごすこと
準備がどんなに完璧でも、
危険な行動をとれば、怪我をすることもあります。
くれぐれも、無理な外出や、行動をしないよう…安全に過ごしましょう。
